Formation Business Help Objectius i Fases

Formation Business Help (FBH)

Sovint em preguntava si un servei d’aquesta mida per formacions tant concretes per a empreses i els seus treballadors tenia prou rebuda i utilitat. Però el cert és que a hores d’ara no existeix aquest servei tant específic al mercat i llavors genera dubtes d’eficiència, retorn d’inversió o rendibilitat.

Segons les necessitats de les empreses tecnològiques, entenc que sí és un servei i una eina molt útil, ja que estalvies temps, i el que vol dir també diners, en una tasca formativa que normalment feien professionals dins de la pròpia empresa.

Llavors, què es planteja en aquest servei?

OBJECTIUS

• Principalment, formar treballadors o directius sobre qualsevol programa intern o d’utilització de producció de la pròpia empresa.
• Crear les formacions adients, adaptades al format, contingut, duració i llenguatge necessari en cada cas.
• Estalvi de temps que no repercuteixin en costos productius, és a dir, si tots els treballadors estan realitzant la tasca o grup de tasques a les quals estan destinats, tot és més eficient.
• Estalviar diners que repercutien, precisament, en treballadors que realitzaven tasques formatives als seus directius o companys per tal de mantenir el nivell de coneixements en comú.
• Total discreció en temes de protecció de dades o contractes de confidencialitat per temes obvis de tractaments de dades.

FASES DE FBH

1. A la primera fase, ens reunirem amb els experts en el software al qual es vol donar formació, conèixer la plataforma o programa, i entendre les necessitats principals d’ús i conseqüències productives dins de la empresa.
2. A una segona etapa, definirem un índex, temes principals i KPI que ens donin aquests experts, per tal d’avaluar que els coneixements assolits per l’alumnat.
3. Fase de creació de continguts sobre el programa, adaptats a les persones que rebran la formació.
4. Vist-i-plau per part de l’empresa amb els canvis que facin falta.
5. Punt en el que es produeix la formació
6. Avaluacions i anàlisi de KPI
7. Possibles FBH futurs